Arbeitsplätze funktionieren besser, wenn Kollegen gute Beziehungen zueinander haben. (Shutterstock)
In meinen Teenager- und Zwanzigern habe ich nicht viel darüber nachgedacht, wie wichtig es ist, die Menschen zu mögen, mit denen ich zusammenarbeite. Damals arbeitete ich als Kellner in einem Restaurant in Toronto und die Freundschaft mit meinen Kollegen gehörte zu meiner Erfahrung.
Aber als ich Universitätsprofessor und Ausbilder für Führungskräfte wurde, wurde mir klar, wie wichtig Beziehungen am Arbeitsplatz sind. Das weiß ich jetzt Arbeitsplätze funktionieren besser wenn Kollegen ein gutes Verhältnis zueinander haben.
Diese Ergebnisse stehen im Widerspruch zu einer allgemeinen Meinung, die mir in meiner über 20-jährigen Arbeit mit Mitarbeitern aufgefallen ist: zu glauben, dass es nicht notwendig ist, mit seinen Kollegen befreundet zu sein. Dieser Standpunkt ist zwar verständlich, aber nicht nützlich – insbesondere, wenn es darum geht, mit Menschen zusammenzuarbeiten, mit denen man nicht klarkommt.
Arten von Arbeitsfreundschaften
Etwa 30 Prozent der Nordamerikaner sagen, dass sie einen besten Freund bei der Arbeit haben. Der Rest berichtet, dass er regelmäßige Arbeitsfreunde hat.
Es ist sinnvoll, zwischen verschiedenen Arten von Freundschaften zu unterscheiden, da nicht alle Beziehungen die gleichen Vorteile bieten. Indem wir Freundschaftstypen spezifizieren und deren Vorteile verstehen, können wir fundierte Entscheidungen darüber treffen, ob es sich lohnt, in bestimmte Beziehungen zu investieren.
Vorheriges verwenden psychologische Forschung About verschiedene Arten von Freundschaften am ArbeitsplatzZusammen mit meiner Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Tausenden von Managern und Führungskräften habe ich vier Freundschaftskategorien für den Arbeitsplatz erstellt.
1. Bester Freund am Arbeitsplatz. Es handelt sich um eine sehr enge Freundschaft mit einem Kollegen, die von persönlicher Offenheit geprägt ist. Die besten Freunde am Arbeitsplatz schätzen einander sehr und üben Vertrauen und Ehrlichkeit aus.
2. Arbeitsplatzfreundlich. Das sind enge Freundschaften, aber nicht ganz auf dem Niveau des besten Freundes. Die meisten Menschen in diesen Beziehungen möchten gute Freunde bleiben, auch wenn eine Person den Arbeitsplatz verlässt.
3. Arbeitsplatzfreundlich. Diese Beziehung hat einige der gleichen Eigenschaften wie oben, es ist jedoch weniger wahrscheinlich, dass sie über die Arbeit hinaus bestehen bleibt. Außerdem erfolgt in der Regel weniger persönliche Offenlegung. Mit anderen Worten, es ist der Arbeitskumpel – die Art von Person, mit der man zu Mittag isst oder einen Kaffee trinkt.
4. Bekanntschaft mit Kollegen. Damit ist jemand gemeint, den Sie vielleicht häufig bei der Arbeit sehen, mit dem Sie jedoch nur ein Lächeln oder kurze Höflichkeiten austauschen.
Vorteile von Freundschaften am Arbeitsplatz
Freundschaften am Arbeitsplatz verstärken sich Innovation, Gefühle psychologischer Sicherheit und Mitgefühl. Wenn Arbeitgeber Führung und Freundschaft mit ihren Mitarbeitern in Einklang bringen, es fördert die Verletzlichkeit, Anpassungsfähigkeit und Demut die in heutigen Geschäftsumgebungen erforderlich sind.
Elton Mayo, einer der Begründer der modernen Organisationstheorie, hat das erkannt Möglichkeiten für sozial-emotionale Verbindungen am Arbeitsplatz waren entscheidend für die Leistung.
Der bloße Austausch von Informationen mit einer anderen Person bietet diese Möglichkeiten jedoch nicht – es bedarf eines emotionalen Austauschs. Ein emotionaler Austausch erfordert Offenheit gegenüber den eigenen Gefühlen und Sorgen, ein Informationsaustausch hingegen nicht.
Aufgrund dieses emotionalen Austauschs Freundschaften am Arbeitsplatz können schwierig sein. Sie erfordern eine erhebliche Zeitinvestitionsowie Vertrauen und Offenlegung, Beides kann entmutigend sein für einige.
Welche Beziehungen lohnen sich?
Freunde bei der Arbeit zu finden und zu halten, hat werden für die Menschen immer wichtiger seit Beginn der Pandemie. Mit der zunehmenden Verbreitung von Remote- und Hybridarbeit haben Freundschaften am Arbeitsplatz die entscheidende Rolle übernommen, wesentliche soziale und emotionale Unterstützung zu bieten.
Die beste Freundschaft am Arbeitsplatz bietet die meisten Vorteile, da sie die meisten Möglichkeiten für einen emotionalen Austausch zwischen Kollegen bietet. Zu diesen Vorteilen gehören: zunehmendes Glück, Produktivität und Motivation bei Arbeitern.
Jedoch müssen auch enge Beziehungen sind schwierig und anstrengend zu pflegen, also diese Art von Beziehungen sind im Vergleich zu anderen Typen normalerweise seltener.
Enge, freundschaftliche Beziehungen am Arbeitsplatz bieten diese Vorteile am ehesten, ohne zu emotional zu belasten oder schwer aufrechtzuerhalten. Dennoch ist es wichtig zu beachten, dass enge freundschaftliche Beziehungen mit ähnlichen Herausforderungen konfrontiert sind wie ein bester Freund am Arbeitsplatz – nämlich ein höheres Risiko, dass persönliche Konflikte auf die Arbeit übergreifen.
Arbeitskollegenbekanntschaften sind die einzige Art von Beziehung am Arbeitsplatz, die nicht die Vorteile bietet, die man mit Freunden am Arbeitsplatz hat. Wenn Sie das Beste aus Ihrer Arbeit herausholen möchten, versuchen Sie am besten, Freunde zu finden.
Unfreundlichkeit zahlt sich nicht aus
Aber was ist, wenn Sie einen Kollegen haben, den Sie wirklich nicht ausstehen können? Anstatt zu grinsen und ihre Anwesenheit zu ertragen, können Sie sich auch dafür entscheiden, sich zu entfernen. Dies könnte bedeuten, dass Sie die Rolle aufgeben oder versuchen, sich von dieser Person zu distanzieren, ohne Ihre Leistungsfähigkeit zu opfern.
Während es hilfreich sein kann, diejenigen zu meiden, die Sie nicht mögen, ist dies bei der Arbeit oft eine Herausforderung. Darüber hinaus kann Unfreundlichkeit am Arbeitsplatz – entweder weil es zu schwierig ist, Freundschaften zu schließen oder weil man einer bestimmten Person aus dem Weg geht – die Arbeit erleichtern weniger unterhaltsam und fesselnd.
Weniger engagierte Mitarbeiter finden in ihrer Arbeit weniger Sinn hoch und empfangen Sie weniger Aufstiegschancen. Auch Unfreundlichkeit kann zu höheren Werten führen Einsamkeit und Isolation, was Sie krank machen kann.
Eine neue Perspektive
Wenn Sie sich für eine freundschaftliche Beziehung zu einem Kollegen entscheiden, den Sie nicht mögen, gibt es einige Strategien, mit denen Sie eine produktive Arbeitsbeziehung mit ihm aufrechterhalten können. Eine dieser Strategien besteht darin, durch positives Reframing die Art und Weise zu ändern, wie Sie denken und das Verhalten Ihres Kollegen interpretieren.
Die Verwendung von Metaphern zum Perspektivwechsel kann eine hilfreiche Möglichkeit sein, dies zu erreichen. Eine besonders nützliche Metapher ist der Vergleich Ihres Kollegen mit einem Buch. Auch wenn es Spaß macht, ein Buch zu lesen, kann es sein, dass es Teile gibt, die Ihnen nicht gefallen und die Sie übersehen. Allerdings verwerfen Sie nie das gesamte Buch.
Wenn Sie diese Metapher auf Kollegen anwenden, können Sie die Aspekte einer Person hervorheben, die Sie mögen, und gleichzeitig die weniger wünschenswerten Aspekte loslassen. Es ist wichtig zu erkennen, dass niemand perfekt ist – weder bei der Arbeit noch außerhalb.
Auch wenn es immer Kollegen geben wird, die Ihnen egal sind, kann es hilfreich sein zu wissen, dass Sie mit einer Neuausrichtung dazu beitragen können, einen besseren Arbeitsplatz für sich selbst und Ihre Mitmenschen zu schaffen.
Über den Autor
Stefan Friedmann, Außerordentlicher Professor für Organisationsstudien, Schulich School of Business, York Universität, Kanada
Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.
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